Retour aux Cours Apprenez à gérer les conflits 0% terminé 0/0 Steps Faites le bon diagnostic de la situation de conflit 3 Chapitres | 1 Quiz Repérez les signes avant-coureurs Appréhendez les causes et les conséquences des conflits Limitez les facteurs de risque Évaluez votre capacité à faire un diagnostic objectif d'une situation conflictuelle Développez les compétences nécessaires à la résolution de conflits 3 Chapitres | 1 Quiz Apprenez à gérer vos émotions Développez empathie et assertivité Utilisez l'écoute active et la communication positive Évaluez votre maîtrise des compétences nécessaires à la gestion des conflits Traitez le conflit et gérez l'après-conflit 4 Chapitres | 1 Quiz Établissez la carte du conflit Conduisez l'entretien de résolution du conflit : le DESC Évitez les obstacles majeurs Créez les conditions favorisant la coopération durable Gérez le conflits et l'après-conflit Participants 937 Elmourabit Jihane HAYATE BOUKHLIK El korchi Mohamed Touda Ouhmidi abderrahmane yadini Voir plus Apprenez à gérer les conflits Traitez le conflit et gérez l’après-conflit Leçon 3 de 3 En cours ← Précédent Traitez le conflit et gérez l’après-conflit Founders Editor 19 avril 2024 Contenu du Leçon 0% terminé 0/4 Steps Établissez la carte du conflit Conduisez l’entretien de résolution du conflit : le DESC Évitez les obstacles majeurs Créez les conditions favorisant la coopération durable Gérez le conflits et l’après-conflit